プリント基板の試作実装は試作実装専門のサーモットにおまかせください。WEB見積で1枚から実装しますよ。
プリント基板試作実装

SURMOT FAQ



サーモットのFAQです。
他にご質問がある方はお問合せからお気軽にご相談ください。

■試作実装サービスについて

・プリント基板実装は他社で行うのですか?

・品質マネジメントシステム(ISO9000)はありますか?

・試作だけしか受注しないのですか?(量産も対応できないのか?)

・実装現場を見学(立会い)したいのですが?

・工場監査を実施したい。

・会って打ち合わせをしたい。

・RoHS対応、共晶半田対応は可能ですか?

・急な設計変更で追加作業や変更は対応できるのですか?

・リピート実装は可能ですか?

・リピート実装で少しだけ変更がある場合、実装単価は1回目と同じですか?

・基板の部品XYデータがないのですが、対応できますか?


■電子部品について

・チップ部品(CR部品)は無料なんですか?

・チップレンタルって何ですか?

・チップ部品を支給するので、安くなりませんか?

・電子部品だけを売ってもらいたい。

・電子部品の調達までやってもらいたい。


■印刷マスク製作サービスについて

ガーバーデータがなくてもマスク製作ができますか?

マスク開口はどのように決めているのですか?

マスク製造仕様(レーザー、高品位レーザー)はどのように決めているのですか?

印刷マスクは保管してくれますか?


■プリント基板製作サービスについて

プリント基板はどこで製作するのですか?

プリント基板の設計(アートワーク)はできるのですか?

基板だけ製作してほしいのですが・・・。

基板のリピート製作はできますか?



■品質保証について


実装不良が出たらどのように対応するのですか?


■環境について

グリーン調達基準など対応できますか?


■お支払いについて

支払い条件はどうなっていますか?

送料はどうなっているのか?


■規約について


規約違反で会員を退会になったが再度登録ができますか?


■その他

基板不良や実装不良が原因で解析に時間がかかり、損害賠償を請求したい。

サーモットの意味はなんですか?


■試作実装サービスについて
・プリント基板実装は他社で行うのですか?
A:基本的に社内での実装になります。
納期優先などお客様のご都合により他社で実装をすることもありますが、しっかりと見極めた協力工場での実装をお約束します。またお客様に連絡無しに外注対応は致しません。

・品質マネジメントシステム(ISO9000)はありますか?
A:審査機関JQAでISOを取得しております。

・試作だけしか受注しないのですか?(量産も対応できないのか?)
A:当サービスでは基本的に200台以下の試作又は小ロット品を対象としております。
量産のご依頼、又は試作を行った基板の量産の場合はサーモットではなく、螢粥璽淵ぅ┘譽奪の方でお受けすることになります。
サーモットで試作した場合、実装デバックなどのイニシャル費はかかりませんので是非、お気軽にご相談ください。

・実装現場を見学(立会い)したいのですが?
A:サービスご利用の方(又は依頼予定あり)に限り立会いや見学は可能です。是非お立会いください。
しかしながら同業者様の場合、お断りする場合もございます。

・工場監査を実施したい。
A:お客様のシステム上、工場監査をしなければ発注できないという企業様もございますので当然、工場監査を受けさせてください。監査日程などをスケジューリングしてお客様に安心してご依頼いただけるようにご対応致します。

・会って打ち合わせをしたい。
A:遠方では対応できないこともあるかもしれませんが、お気軽にご相談ください。

・RoHS対応、共晶半田対応は可能ですか?
A:どちらでも対応可能ですが、部品の中で非RoHS部品が混入しているなかでRoHS対応での製造はできません。その場合、PBフリーということで使う半田はRoHS品、作業場所は共晶半田作業場所で半田コテのコテサキを変えて対応させて頂きます。
DIP品(自動半田を使用する場合)は、PBフリーハンダ槽を使用することはできませんので手付対応とさせて頂きます。

・急な設計変更で追加作業や変更は対応できるのですか?
A:SMT投入前までなら対応は可能ですが、変更内容や変更量によって納期の延長をお願いする場合があります。
SMT投入後のSMD(表面実装用電子部品)の変更の場合、作業工数にあわせて追加料金がかかりますのでご了承ください。


・リピート実装は可能ですか?
A:当然、可能です。リピートの場合、イニシャルがかからない分だけお徳です。

・リピート実装で少しだけ変更がある場合、実装単価は1回目と同じですか?
A:変更点が5点以下であればリピート扱いとさせて頂きますが、それ以上の場合、新規扱いさせて頂きます。

基板の部品XYデータがないのですが、対応できますか?
A:対応は可能ですが、追加料金がかかりますのでご相談ください。

■電子部品について
チップ部品(CR部品)は無料なんですか?
A:姉妹サービスのチップレンタル.comで登録しているCR部品(チップ抵抗、セラコン)はサイズを問わず無料でご利用頂けます。

チップレンタルって何ですか?
A:チップレンタルとはサーモットの姉妹サービスで日本初の電子部品リールのシェアリングサービスです。
一般の小売とは違い、生産に必要な数量以上のチップ部品リールをリールごとお貸しします。小ロットの生産でも手載せを行わずにマシン実装を行える実装会社様や実装会社に製造を依頼する設計者様を対象にしたサービスです。
使用したリールは弊社に返却頂き、使った分の部品代(リールレンタル料+送料)を決済させて頂くため、ご利用になられるお客様の在庫や管理費を削減でき、効率の良い実装を行えるので是非、ご活用ください。
通常であれば部品代、レンタル代、送料がかかるチップレンタルサービスですが、サーモットをご活用頂ける場合、部品代、レンタル代、送料(チップレンタルにかかる費用)は無料になりますので大変お得なサービスになります。

チップ部品を支給するので、安くなりませんか?
A:チップレンタルに登録されていない部品は致し方ありませんが、部品の管理の観点、フィーダーの付け替え作業など考慮すると逆に高くなってしまいます。何卒ご了承ください。

電子部品だけを売ってもらいたい。
A:姉妹サービスのチップレンタル.comでリールレンタル又はバラ部品販売を行っております。無料会員登録の上、チップレンタル.comからお申し込みください。


電子部品の調達までやってもらいたい。
A:可能ですが、チップレンタル登録部品以外の電子部品の場合、代理購買という形で対応させて頂きます。
基本的に単価+管理費+送料がかかりますので、お客様が手配して弊社に直送という形がコストメリットもあると思いますので推奨しております。
試作や小ロットですと流通品(チップワンストップ様、RSコンポーネント様、デジキージャパン様といった小売対応の商社を利用することが多くなりますが、正規代理店以外からの購入品の場合、RoHS対応で行ってもRoHS保証は致しかねます。


■印刷マスク製作サービスについて
ガーバーデータがなくてもマスク製作ができますか?
A:可能ですが、生基板をベースに製作するため時間と追加料金がかかります。

マスク開口はどのように決めているのですか?
A:開口寸法は基板の特性にあわせて決定しています。0.5ピッチのQFPなら0.23などの基準はありますが、部品のレイアウトは基板個々に違うものです。今までの経験から最適な寸法を当てはめてマスク開口を決めております。

マスク製造仕様(レーザー、高品位レーザー)はどのように決めているのですか?
A:基本的にお客様のご希望を第一優先しておりますが、狭ピッチBGAでレーザーマスクでという場合は品質の問題から高品位を推奨させていただいております。

印刷マスクは保管してくれますか?
A:2年間は無料にて弊社でお預かり可能です。


■プリント基板製作サービスについて
プリント基板はどこで製作するのですか?
A:弊社がお付き合いさせていただいている基板工場様(国内、国外)での製作になります。
基板により最も適した基板工場へ依頼します。国外は中国での生産になりますが、検査は日本の基板工場で行います。
量産基板への移行もできますので何なりとご相談ください。

プリント基板の設計(アートワーク)はできるのですか?
A:弊社がお付き合いしている基板工場で可能です。

基板だけ製作してほしいのですが・・・。
A:可能です。実装しやすいように実装業者の立場からの意見と基板工場側の意見を合わせた基板をお約束致します。

基板のリピート製作はできますか?
A:何も問題ありません。量産への移行もスムーズに行えます。



■品質保証について

実装不良が出たらどのように対応するのですか?
A:基本的に送り返して頂き、即、修正し返納致します。

■環境について
グリーン調達基準など対応できますか?
A:可能です。弊社ではお客様へのグリーン調達に合わせて生産致します。エコアクション21を取得しており環境マネジメントに沿った形で生産活動しております。


■お支払いについて
支払い条件はどうなっていますか?
A:基本的に月末締めの翌月末払い現金にてお取引させて頂いております。


送料はどうなっているのか?
A:WEB自動見積での価格に含まれた形になっております。但し海外への発送の場合、別途ご請求となります。


■規約について

規約違反で会員を退会になったが再度登録ができますか?
A:基本的にできません。姉妹サービスでも同様に再登録はできません。
悪質な規約違反の場合、ご本人様及び所属企業様の他メンバーも退会とさせて頂きます。

■その他
基板不良や実装不良が原因で解析に時間がかかり、損害賠償を請求したい。
A:大変申し訳ありませんが、ご依頼頂いた金額以上の補償は致しかねます。
しかし誠意を持って対処させて頂きます。

サーモットの意味はなんですか?
A:サーモットの意味ですが「SURMOT」は単純にSurface Mount Technologyの文字から抽出した造語です。表面実装のイメージと「さ〜、もっともっと実装するぞ」という意気込みをかけてもいます。





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